Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUB

SUPPORT

よくある質問

お問い合わせの前に、必ずこちらをご確認ください。

Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUB内に既に記載されている内容(注意事項、利用契約等)、およびSalleyに関する個別のご質問にはお答しかねますので、ご了承ください。

>>サイトに関する質問
>>ご利用料金に関する質問
>>ログイン・登録情報変更に関する質問

サイトに関する質問

Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUBとは?
Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUBとは携帯電話で簡単にご入会・ご利用頂けるSalleyの公式モバイルサイトです。
対応端末は?
  • Android OS 2.2以上搭載機種
  • iPhone(iPhoneの標準ブラウザが利用可能な端末)
※各コンテンツごとに対応端末が異なります。全端末で全てのコンテンツをご利用いただけるわけではございませんので予めご了承ください。
Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUBの会員特典は?
待受画像・カレンダーなどのダウンロードコンテンツや、ムービー、ギャラリーなどのサービスをご利用いただけます。

ご利用料金に関する質問

Salley OFFICIAL MOBILE FANCLUBの利用料金は?
当サイトの月額料金のお支払いは、キャリア決済をご利用頂きます。
  • キャリア決済月額300円(税抜)

ログイン・登録情報変更に関する質問

ログインできません
決済方法によって入力項目が異なります。会員登録した決済方法別の状況をご確認ください。
※ログインは「会員ステージ引き継ぎID」では行うことができません。
  • docomo SPモード決済の方「docomo SPモード」パスワードが必要となります。
  • auかんたん決済の方「au one-ID」パスワードが必要となります。
  • ソフトバンクまとめて支払いの方「My SoftBank認証」パスワードが必要となります。
ログイン用パスワードを忘れてしまいました
決済方法によって再発行先が異なります。会員登録した決済方法別の状況をご確認ください。
  • docomo SPモード決済の方ドコモ側での設定変更が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
  • auかんたん決済の方au側での設定変更が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ソフトバンクまとめて支払いの方ソフトバンク側での設定が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
登録した会員情報を変更するには?
登録した会員情報はコチラから変更することができます。
ログインしようとしても会員ページに入れない
ログインの際は、電波状況のよい場所にてログインをお願いいたします。
会員限定コンテンツにログインできない
端末によっては一定時間ログイン頂かないと、ログアウトされる場合がございます。
その他のお問い合わせはコチラ